AGB

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln sämtliche Dienstleistungen von laufbahnazimut.ch, insbesondere Berufs‑, Studien‑ und Laufbahnberatung, Standortbestimmungen, Coaching sowie diagnostische Verfahren. Sie gelten für alle Klientinnen und Klienten, welche Leistungen persönlich, telefonisch oder online beziehen.

2. Dienstleistungen

laufbahnazimut.ch erbringt professionelle Beratungs‑ und Coachingdienstleistungen nach anerkannten Standards der Schweizer Berufs‑, Studien‑ und Laufbahnberatung. Der genaue Umfang wird zu Beginn des Beratungsprozesses gemeinsam definiert.

3. Terminvereinbarung und Absagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Absagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Tarif verrechnet, ausser bei nachweislich unvorhersehbaren Ereignissen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die auf der Website kommunizierten Tarife oder individuell vereinbarten Preise.
Die Bezahlung erfolgt in der Regel nach der Sitzung per Rechnung oder elektronisch.
Bei längeren Beratungsprozessen können Zwischenrechnungen gestellt werden.

5. Einsatz von Tests, Fragebögen und diagnostischen Verfahren

Bei der Anwendung von psychometrischen Instrumenten (z. B. Explorix, Interessen‑ oder Persönlichkeitsverfahren) gelten zusätzlich:

Die Auswahl der Verfahren erfolgt fachlich begründet.
Die Auswertung und Rückmeldung erfolgt ausschliesslich durch qualifizierte Fachpersonen.
Testunterlagen und Resultate bleiben vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle Informationen aus der Beratung unterliegen der Schweigepflicht.
Personendaten werden ausschliesslich zum Zweck der Beratung verwendet.
Daten werden gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben, ausser mit ausdrücklicher Zustimmung der Klientin oder des Klienten.
Elektronische Kommunikation (E‑Mail, Videoberatung) erfolgt nach bestem Wissen sicher, kann jedoch gewisse Restrisiken bergen.

7. Verantwortung und Haftung

Die Beratung unterstützt Entscheidungs‑ und Entwicklungsprozesse, ersetzt jedoch keine medizinische, psychotherapeutische oder juristische Beratung.
Die Verantwortung für Entscheidungen liegt bei der Klientin oder dem Klienten.
laufbahnazimut.ch haftet nicht für Entscheidungen (und deren Auswirkungen), die aufgrund der Beratung getroffen werden, sowie nicht für technische Störungen bei Online‑Sitzungen.

8. Online‑Beratung

Für Beratungen via Videokonferenz gelten dieselben Qualitäts‑ und Vertraulichkeitsstandards wie für persönliche Sitzungen. Die Klientin oder der Klient ist für eine stabile Internetverbindung und geeignete Umgebung verantwortlich.

9. Dokumentation

Auf Wunsch werden Beratungsinhalte schriftlich zusammengefasst. Notizen und interne Dokumentationen dienen der Qualitätssicherung und werden vertraulich behandelt.

10. Vertragsbeendigung

Beide Parteien können den Beratungsprozess jederzeit beenden. Bereits erbrachte Leistungen sind zu bezahlen.

11. Änderungen der AGB

laufbahnazimut.ch kann die AGB jederzeit anpassen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültige Version.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Stans (NW).